Versandbedingungen

1. Versandgebühren

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• Schweiz:
  Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt eingeschrieben mit der Schweizerischen Post und ist kostenlos. Das Paket ist auf seinen Warenwert versichert.

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• Deutschland & Österreich:
  Der Versand nach Deutschland und Österreich erfolgt ebenfalls eingeschrieben über die Schweizerische Post und deren Partnernetzwerke – in Deutschland unter anderem über Gaiser und Nolden, in Österreich in Kooperation mit der Österreichischen Post AG.
  Auch hier ist der Versand kostenlos und das Paket ist auf seinen Warenwert versichert.

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2. Lieferzeiten

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• Schweiz: 1–3 Werktage nach Versandbestätigung

• Deutschland & Österreich: 3–5 Werktage nach Versandbestätigung

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Bitte beachten Sie, dass es beim Versand ins Ausland zu Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder externe Faktoren (z. B. Feiertage, Witterung, Transportverzögerungen) kommen kann.
Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und beginnen ab Versanddatum.
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3. Zoll, Einfuhrabgaben & Mehrwertsteuer
Beim Versand in die Schweiz fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.
Beim Versand nach Deutschland und Österreich können jedoch Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder die im jeweiligen Land gültige Mehrwertsteuer vom Kunden selbst zu entrichten sein. Diese zusätzlichen Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten.
Es liegt in der Verantwortung des Empfängers, sich über mögliche Abgaben im Zielland zu informieren und diese gegebenenfalls zu begleichen.
Etwaige zusätzliche Bearbeitungsgebühren durch die Post oder Zollbehörden werden nicht vom Verkäufer übernommen.
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4. Versandpartner & Zustellung
Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post sowie deren internationale Partnerunternehmen:

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• In Deutschland über die Transportunternehmen Gaiser und Nolden

• In Österreich in Zusammenarbeit mit der Österreichischen Post AG

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Die Zustellung erfolgt bis zur Haustür oder, falls nicht anders möglich, an die nächstgelegene Abholstelle. Die Zustellung muss mit der Unterschrift bestätigt werden.
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5. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer separaten Rückgaberecht in den AGB`s.
Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen aus dem Ausland Zollformalitäten und zusätzliche Rücksendekosten anfallen können, die vom Kunden zu tragen sind.
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6. Haftungsausschluss
Wir bemühen uns um eine schnelle und reibungslose Lieferung.
Für Verzögerungen, die durch Zollabfertigung, Feiertage, höhere Gewalt oder externe Logistikpartner entstehen, übernehmen wir jedoch keine Haftung.
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Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rücksendungen erreichen Sie uns unter:
📧 info@xyreljewelry.ch
oder direkt per Whats App, drücken sie dafür auf der Start Seite das Whats App Symbol